Tham khảo

Quản lý tài khoản 68gem dễ hơn bạn nghĩ

Nạp tiền vào 68gem qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch xác nhận.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
68gem Quản lý tài khoản 68gem dễ hơn bạn nghĩ
68gem Nạp tiền vào 68gem qua ví nội địa

Nạp tiền vào 68gem qua ví nội địa

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để tiền của bạn vào số dư mà không phải chờ lâu. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên quầy nạp của 68gem, xác nhận bằng mã PIN là xong. Toàn bộ thao tác thực hiện ngay trên điện thoại, không cần chuyển sang thiết

bị khác hay điền thêm biểu mẫu phức tạp. Số dư phản ánh ngay khi ví xác nhận giao dịch từ phía bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 68gem, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận sẽ hiển thị ngay.
  • Chuyển tiền từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật — Sau khi ví xác nhận, số dư tài khoản 68gem của bạn được cộng tự động.

Ví và kênh thanh toán nội địa tại 68gem

Chúng tôi tập trung vào ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn không phải mở thêm tài khoản ngân hàng hay dùng dịch vụ trung gian xa lạ. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được tích hợp trực tiếp vào quầy nạp và rút của 68gem. Chọn ví nào phù hợp với thói quen thanh toán hàng ngày của bạn là được — quy trình đều giống nhau, gọn và nhanh trên điện thoại.

MoMo

Ví điện tử MoMo kết nối trực tiếp với quầy nạp và rút của 68gem, xác nhận qua PIN ví.

ZaloPay

ZaloPay liên kết qua tài khoản đã đăng ký; chuyển tiền từ ứng dụng ZaloPay sang 68gem trong vài thao tác.

Viettel Money

Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel; nạp rút theo đúng quy trình ví điện tử nội địa.

68gem Xác minh tài khoản 68gem của bạn

Xác minh tài khoản 68gem của bạn

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật giữ tiền đúng chỗ. Bạn cần chuẩn bị ảnh chụp CMND hoặc CCCD mặt trước và mặt sau, cùng ảnh selfie cầm giấy tờ. Sau khi gửi lên, đội xác minh của chúng tôi kiểm

tra và phản hồi qua hỗ trợ tài khoản. Khi đã xác minh, bạn rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà không bị gián đoạn bởi bước kiểm tra lại.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chụp ảnh CMND hoặc CCCD mặt trước và mặt sau, ảnh rõ nét không bị mờ.
  • Gửi ảnh selfie xác nhận — Chụp selfie cầm giấy tờ bên cạnh mặt, đảm bảo ánh sáng đủ để nhìn rõ.
  • Nộp hồ sơ qua tài khoản — Tải tài liệu lên trong mục xác minh của tài khoản 68gem của bạn.
  • Nhận kết quả xác minh — Đội hỗ trợ phản hồi sau khi kiểm tra; tài khoản mở đầy đủ tính năng rút tiền.
68gem Rút tiền từ 68gem về ví của bạn

Rút tiền từ 68gem về ví của bạn

Khi muốn rút, vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn phương thức thanh toán bạn đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc nếu thông tin ví chưa được liên kết. Sau khi xác minh

hoàn tất, lệnh rút được chuyển đến đội xử lý của chúng tôi. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì mỗi ví xử lý theo tốc độ riêng, nhưng bạn nhận được thông báo khi lệnh được duyệt.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền trong tài khoản, kiểm tra số dư khả dụng trước khi nhập lệnh.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với tài khoản của bạn.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền, kiểm tra lại thông tin ví nhận và xác nhận lệnh rút.
  • Chờ duyệt và nhận thông báo — Đội xử lý xem xét lệnh, bạn nhận thông báo khi tiền được chuyển đi.

Hỏi đáp về nạp rút và xác minh tại 68gem

Dưới đây là những câu hỏi mà bạn hay gặp khi lần đầu nạp tiền, rút về ví, hoặc hoàn thành xác minh tài khoản tại 68gem. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được giải đáp trực tiếp.

Kiểm tra xem giao dịch trong ứng dụng MoMo đã hiện trạng thái thành công chưa. Nếu ví báo thành công mà số dư vẫn chưa vào, liên hệ hỗ trợ 68gem kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để được xử lý.

Lần rút đầu tiên hoặc khi ví chưa được liên kết, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính. Sau khi hoàn tất một lần, các lệnh rút tiếp theo về ZaloPay sẽ không cần lặp lại bước này.

Có, Viettel Money là một trong ba ví nội địa chúng tôi hỗ trợ. Chọn Viettel Money trong quầy nạp, làm theo hướng dẫn hiển thị và xác nhận từ ứng dụng ví của bạn là xong.

Mức tối thiểu được hiển thị ngay trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng ví và từng thời điểm.

Hoàn toàn bình thường. Đây là bước bảo mật chúng tôi áp dụng để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản. Chuẩn bị CMND hoặc CCCD và làm theo hướng dẫn trong mục xác minh là đủ.

Được. Toàn bộ quy trình nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 68gem đều chạy tốt trên trình duyệt điện thoại. Không cần tải thêm ứng dụng nào khác ngoài ứng dụng ví bạn đang dùng.
Tham khảo

68gem Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.